고객이 남긴 질문과 의견을, 다음 운영의 기준으로.

QR·링크 설문조사

부스와 매장, 상담 현장부터 문자·SNS까지. 설문을 공유하고 답변을 모읍니다.

박람회 부스의 관심 고객, 방문 만족도, 인테리어 시공 전 요구사항처럼 사업자는 현장에서 빠르게 의견을 받아야 할 때가 많습니다. 종이 설문은 수집·정리에 시간이 듭니다.

질문을 직접 만들고 QR을 내려받거나 링크로 보냅니다. 응답이 많은 순으로 전체 결과를 보고, 개별 답변·평균 별점을 확인하고 CSV로 내려받을 수 있습니다.

• 설문당 최대 10개 문항과 QR·링크 공유
• 별점·단답·서술형·단일선택·복수선택·연락처
• 응답 빈도순 요약·개별 응답·CSV
• 선택적 연락처 수집과 후속 문의 관리

베이직 1개, 브랜드 2개, 프로 3개 설문까지 등록할 수 있습니다. 응답과 연락처는 이용 한도에 포함됩니다.

쿠폰 발행·관리

혜택을 안내하고, 사용확인 기록으로 반응을 살펴봅니다.

처음 방문한 고객에게 혜택을 전달하거나 행사 참여를 유도하려면, 찾기 쉽고 관리하기 편한 쿠폰이 필요합니다.

혜택·기간·조건·코드를 등록해 브랜드관에서 보여주고 사용확인 버튼을 통해 누적·일별 사용 횟수를 확인합니다.

• 혜택·사용 조건·종료일·선택적 쿠폰 코드
• 브랜드관 쿠폰 섹션 배치
• 쿠폰별 누적·일별 사용확인 집계
• 이벤트 소식·QR 안내와 연계

현재는 사용확인 횟수를 기록합니다. 1회용 자동 발급이나 실제 할인 적용을 보장하는 결제 시스템은 아닙니다.

브랜드관 행동 분석

고객이 반응한 섹션과 콘텐츠, 이어진 클릭 순서를 살펴봅니다.

메뉴나 배너를 많이 배치하는 것보다 고객이 실제로 관심을 보인 영역을 아는 것이 중요합니다.

브랜드관 클릭 지도와 콘텐츠별 반응을 통해 배치와 안내를 개선할 단서를 찾습니다.

• 섹션별 클릭 지도
• 콘텐츠별 클릭 반응
• 같은 방문에서 이어진 클릭 순서

고객 질문 분석

반복 질문과 AI가 충분히 답하지 못한 내용을 모아 다음 할 일을 찾습니다.

고객이 계속 같은 질문을 한다면 홈페이지나 콘텐츠에 필요한 정보가 빠져 있을 수 있습니다.

실제 질문을 바탕으로 FAQ를 보완하고 가격·서비스 설명 및 다음 콘텐츠 주제를 결정합니다.

• 고객 대화 원문 확인
• 반복 질문·정보 공백 파악
• 답변 자료 보완으로 연결

홈페이지 개선 리포트

실제 질문과 공개 홈페이지 구조를 함께 점검해 개선 과제를 정리합니다.

어떤 정보를 더 써야 하는지, 고객이 무엇을 찾지 못하는지 근거 없이 결정하기 어렵습니다.

고객 질문과 공개 HTML을 기준으로 SEO·GEO·AEO 관점의 진단 및 홈페이지 개선 제안을 확인합니다.

• 공개 홈페이지 구조 점검
• 실제 고객 질문을 반영한 개선 항목
• SEO·GEO·AEO 관점의 진단
• 실행할 개선 과제 정리

HTML과 대화 근거에 따른 진단으로, 실시간 AI 인용 점유율이나 검색 노출 순위를 직접 측정하는 지표는 아닙니다.